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Comment éviter les cambriolages dans ses locaux ?
Chaque minute, un cambriolage a lieu en France. Il peut se dérouler chez des particuliers ou des professionnels, dans votre quartier, chez vos collègues, vos voisins. La bonne nouvelle, c’est que certaines précautions sont relativement faciles à prendre pour protéger vos biens et vos salariés. Les cambrioleurs ne sont en effet pas des personnes courageuses et privilégient les locaux, maisons comme entreprises, les plus « faciles » d’accès.
Voici les conseils du Groupe SGS Sage pour mieux prévenir les risques de vols et d’effractions dans votre entreprise.
Quelques données sur les cambriolages en France
En 2019, plus de 70 000 cambriolages, ou tentatives de cambriolages, ont été recensés par les forces de police sur des locaux industriels, commerciaux ou financiers. Ils représentent 35 % de l’ensemble des cambriolages enregistrés en France (237 400 sur des résidences principales et secondaires).
Seulement 10 % ont été élucidés, avec interpellation des auteurs. Les faits commis au sein de locaux professionnels sont davantage démêlés (14%) que ceux visant des habitations (8%), principalement en raison des moyens de sécurisation plus importants alloués.
Le nombre de cambriolages a fortement diminué entre 2019 et 2021 en raison de la crise sanitaire (-20%) et du développement du télétravail, entre autres. Il est toutefois à noter qu’il repart progressivement à la hausse sur l’ensemble du territoire français depuis 2022. Les régions Grand Est et Bourgogne-Franche Comté sont moins concernées que d’autres, mais les zones au niveau de vie élevé restent des cibles privilégiées par les malfrats.
(source : INSEE)
Si les risques de vols au sein d’habitation sont connus et redoutés de chacun, les cambriolages au sein d’un établissement peuvent entraîner des conséquences importantes pour les sociétés : mise en danger des employés, perte de données sensibles, cessation d’activité, etc. C’est pourquoi il est essentiel d’anticiper les difficultés et de sécuriser au mieux vos locaux.
Nos recommandations pour éviter de tenter des cambrioleurs
De nombreuses précautions peuvent vous aider à prévenir les cambriolages. Certaines, simples et évidentes, sont à la portée de tous, tandis que d’autres, plus complexes mais également plus onéreuses, demanderont un état des lieux plus poussé.
Des mesures à portée de tous, professionnels comme particuliers
- éviter de laisser les objets de valeur visibles de l’extérieur (installer un coffre fort par exemple) ;
- verrouiller les ouvertures ;
- sensibiliser les collaborateurs à la sécurité des locaux ;
- contrôler l’accès à vos locaux et surveiller la circulation des clés et des badges ;
- ne pas communiquer sur son absence (éviter de poster des photos sur les réseaux sociaux pendant ses vacances par exemple) ;
- installer des projecteurs ou ampoules à détecteur de présence ou systèmes à déclenchement automatique à l’extérieur de vos locaux pour effrayer les intrus.
Des mesures intermédiaires, demandant un peu d’investissement
- mettre en place des mesure de contrôles d’accès (codes de verrouillage, mots de passe, etc) ;
- installer des protections telles que des rideaux métalliques, des portes blindées, des plots anti-stationnement, etc.
Le plus souvent, les cambrioleurs ne finalisent pas leur cambriolage, car ils sont dérangés (occupants, voisins, rondiers, etc.). C’est pourquoi les mesures les plus sûres et sécurisantes pour éviter de se faire cambrioler font intervenir un facteur humain. Et c’est précisément le rôle de nos agents de sécurité.
Des mesures plus onéreuses, mais surtout plus efficaces
- faire appel à des rondiers de manière aléatoire et/ou récurrente pour exercer de la prévention, dissuader, et effectuer différentes vérifications, fermetures de site, etc, (usines, bâtiments administratifs…) ;
- utiliser les compétences d’un agent cynophile : la présence de son chien saura effrayer les voleurs et repousser leurs assauts si nécessaire ;
- passer par de la télésurveillance, qui s’appuie sur un système d’alarme efficace composé de plusieurs détecteurs de mouvements et/ou d’ouverture, reliés à une station de télésurveillance, avec possibilité d’interventions par des agents de sécurités qualifiés en cas de déclenchements de l’alarme ;
- mettre en place un système de vidéosurveillance par le biais de caméras reliées à la station et gérées par des opérateurs en télésurveillance formés. Aucun intrus ou incident n’échappe à sa levée de doute et la présence du système suffit souvent à dissuader les malfaiteurs.
Les conseils de la société SGS Sage pour vous accompagner dans la sécurisation de vos locaux
- veiller à la bonne fermeture des accès de votre site lors de vos départs ;
- éventuellement instaurer des rondes de sécurité ;
- tester son matériel de surveillance et de télésurveillance régulièrement (se mettre en contact avec la société de surveillance pour vérification) ;
- afficher des autocollants/plaques signalant la surveillance des locaux. Cette action toute simple permet parfois de décourager les cambrioleurs qui préféreront ne pas prendre de risque ;
- en cas de départ en vacances prolongé, penser à déposer ses clés à la société de gardiennage/surveillance et à mettre à jour les consignes particulières à suivre en cas de besoin : indiquer les dates de départ et de retour, préciser si des personnes doivent passer, communiquer les noms des personnes à contacter en cas d’intrusion, etc. Il peut par exemple être judicieux de modifier les consignes pour ne pas contacter le propriétaire s’il est à l’autre bout du monde !
Malgré toutes vos précautions, vous avez été victime d’un cambriolage. Que devez-vous faire ?
Si vous êtes prévenu d’une effraction ou que vous constatez une intrusion en arrivant sur les lieux, surtout, ne prenez pas le risque d’entrer vous-même, les malfrats sont peut-être encore présents. Contactez immédiatement la police ou la gendarmerie en composant le 17.
Vous serez par la suite invité à déposer plainte et à fournir la liste des objets qui vous ont été dérobés.
Ensuite, vous disposez de deux jours pour vous rapprocher de votre assurance. Il faut savoir que la plupart des compagnies d’assurance, dans le cadre de mesures conservatoires, peuvent prendre en charge tout ou partie des prestations de sécurité privée telles que des rondes et/ou gardiennage de vos locaux en cas de détérioration de protections mécaniques (par exemple : portes, baies vitrés, vitres endommagées lors d’un cambriolage, etc.).
À savoir :
Un « cambriolage » est un vol commis dans un local occupé (habitation, entreprise, etc.), et peut être aggravé (par ruse, effraction ou escalade). L’utilisation de clés contrefaites est également assimilée à une effraction.
Une « tentative de cambriolage » est considérée comme une infraction caractérisée, elle sera donc jugée au même titre qu’un cambriolage réalisé.
